Perdite d'acqua nascoste: chi contattare

Idraulico, tecnico ricerca perdite, amministratore, gestore dell'acquedotto: a chi rivolgersi e in che ordine.

Il tecnico specializzato in ricerca perdite

Per una perdita che non si vede, la figura giusta è il tecnico specializzato in ricerca perdite non invasiva: dispone di geofono, termocamera, gas tracciante e videoispezione ed è formato per interpretare i segnali. Un idraulico generico, per quanto bravo, senza strumenti può solo procedere per tentativi.

L'idraulico di fiducia

Se avete già un idraulico di fiducia, la cosa migliore è farlo lavorare in coppia con il tecnico ricerca perdite: uno trova il punto, l'altro ripara. Molte imprese, come la nostra, fanno entrambe le cose.

L'amministratore di condominio

Se abitate in condominio e la perdita potrebbe riguardare una parte comune (colonna, contatore generale, tubazione interrata), avvisate subito l'amministratore per iscritto. La ricerca sulle parti comuni è a carico del condominio e l'amministratore attiva l'assicurazione condominiale.

Il gestore dell'acquedotto

Se la perdita è a monte del contatore (sulla strada o sull'allaccio) è competenza del gestore: Publiacqua, Acque SpA, GAIA, Acquedotto del Fiora, Nuove Acque o ASA a seconda della zona della Toscana. Segnalate e chiedete anche la 'rettifica per perdita occulta' della bolletta, prevista dalla carta dei servizi.

L'assicurazione

Aprite subito il sinistro con la vostra compagnia, prima di riparare, e conservate foto e relazione tecnica. La garanzia ricerca guasto copre i costi solo se documentati.

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